রেফারেন্স

আপনার প্রতিটি স্পোর্টস বাজি এক জায়গায়

xb36-এ স্পোর্টস মাই বেটস সেকশনে ঢুকলেই দেখতে পাবেন আপনার চলমান, মীমাংসিত এবং বাতিল হওয়া সব বাজির পূর্ণ তালিকা — ক্রিকেট থেকে ফুটবল, সব কিছু এক স্ক্রিনে। প্রতিটি বেটের অড্স, স্টেক এবং সম্ভাব্য জয়ের অঙ্ক সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায়, আলাদা করে কোথাও খুঁজতে হয়…

চলমান বেটমীমাংসিত বেটবাজির ইতিহাসক্যাশ আউট স্ট্যাটাসএকাধিক বেটস্লিপ
xb36 আপনার প্রতিটি স্পোর্টস বাজি এক জায়গায়
বেট সমস্যায় সহায়তা

মাই বেটস নিয়ে সহায়তা পান

কোনো বাজির ফলাফল ভুল মনে হলে বা অ্যাকাউন্টে স্টেক কাটা গেলেও বেট না দেখালে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার বেট আইডি ও তারিখ দিয়ে রেকর্ড যাচাই করে দ্রুত সমাধান দেবে।

লাইভ চ্যাট বেট নিয়ে তাৎক্ষণিক সমস্যায় লাইভ চ্যাটে বেট আইডি জানান — আমাদের টিম সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট লগ দেখে জবাব দেবে।
ইমেইল সাপোর্ট মীমাংসিত বেটের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ইমেইলে বেট স্লিপের স্ক্রিনশট পাঠান — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই করে জানানো হবে।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা অ্যাকাউন্টে বেট দেখা না গেলে বা ফিলটার কাজ না করলে অ্যাকাউন্ট সেকশন থেকে সরাসরি সাপোর্ট টিকেট খুলুন।
বেট রেকর্ডের নির্ভরযোগ্যতা

আপনার বাজির তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

xb36-এ প্রতিটি বাজির ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। বেট রেকর্ড ট্যাম্পারপ্রুফ — মানে আপনি বা আমরা কেউই রাখা বাজির অড্স বা স্টেক পরে পরিবর্তন করতে পারব না। এই স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে যে ফলাফল সর্বদা মূল বাজির শর্ত অনুযায়ী মীমাংসিত হয়।

অড্স লক

বাজি দেওয়ার মুহূর্তে অড্স লক হয়ে যায় — পরে মার্কেট বদলালেও আপনার রাখা অড্স অপরিবর্তিত থাকে।

এনক্রিপ্টেড লগ

প্রতিটি বেট ট্রানজেকশন এনক্রিপ্টেড লগে রেকর্ড হয়, ফলে আপনার বাজির ইতিহাস সুরক্ষিত ও যাচাইযোগ্য থাকে।

স্বয়ংক্রিয় মীমাংসা

ম্যাচ শেষ হলে ফলাফল স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার বেট স্লিপে আপডেট হয় — ম্যানুয়াল কনফার্মেশনের অপেক্ষা নেই।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বেটের ফলাফল নিয়ে মতভেদ হলে আমাদের টিম মূল লগ ও স্কোর ডেটা মিলিয়ে নিরপেক্ষভাবে যাচাই করে সমাধান দেয়।

xb36 স্পোর্টস মাই বেটসে কী কী দেখতে পাবেন

স্পোর্টস মাই বেটসে কী কী দেখতে পাবেন

মাই বেটস পেজটি শুধু একটি তালিকা নয় — এটি আপনার বাজির পূর্ণ রেকর্ড। প্রতিটি এন্ট্রিতে ম্যাচের নাম, বেট টাইপ (সিঙ্গেল, অ্যাকুমুলেটর বা সিস্টেম), রাখা অড্স এবং স্টেকের পরিমাণ দেখা যায়। IPL বা BPL ম্যাচে দেওয়া বাজি সেটেল হলে পরের বার লগইন করলেই ফলাফল আপডেট দেখতে পাবেন। যে বেটগুলো এখনও চলছে সেগুলো আলাদা রঙে হাইলাইট থাকে, আর ক্যাশ আউট সুবিধা থাকলে সেটার বর্তমান

মূল্যও সেখানে দেখানো হয়। আপনি তারিখ বা স্পোর্টস ক্যাটাগরি ধরে ফিলটার করতে পারবেন, ফলে পুরনো রেকর্ড খুঁজে পাওয়া সহজ।

Sports My Bets-এর গুরুত্বপূর্ণ শব্দগুলো জানুন

স্পোর্টস বেটিংয়ে নামার আগে কিছু শব্দের মানে জানা থাকলে অনেক সুবিধা হয়। নিচে সেই শব্দগুলো সহজ ভাষায় বলা হয়েছে, যেগুলো আপনি My Bets বিভাগে নিয়মিত দেখবেন।

My Bets কী?

আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা সব বেটের ইতিহাস ও চলমান বেটের তালিকা। এখানে প্রতিটি বাজির স্ট্যাটাস, পরিমাণ ও ফলাফল দেখা যায়।

ওপেন বেট মানে কী?

যে বাজির ম্যাচ বা ইভেন্ট এখনো শেষ হয়নি। ফলাফল নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত এটি My Bets-এ ওপেন স্ট্যাটাসে থাকে।

সেটেলড বেট কাকে বলে?

ইভেন্ট শেষ হওয়ার পর যে বেটের হিসাব চূড়ান্ত হয়েছে তাকে সেটেলড বেট বলে। জয়ের অর্থ তখন অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে যোগ হয়।

অ্যাকুমুলেটর বেট কী?

একাধিক নির্বাচন একসাথে মিলিয়ে দেওয়া একটি বাজি। সব নির্বাচন সঠিক হলেই পুরো পরিমাণ জেতা যায়; একটি ভুল হলে পুরো বেটটি হেরে যায়।

অডস কী এবং এটি My Bets-এ কীভাবে দেখায়?

অডস হলো বেটের সম্ভাব্য রিটার্নের হার। My Bets বিভাগে প্রতিটি বাজির পাশে সেই সময়ের অডস দেখানো থাকে, যা ক্যাশ আউটের হিসাবে কাজে লাগে।

ক্যাশ আউট কী?

ম্যাচ শেষ হওয়ার আগেই বেট থেকে বের হয়ে আসার সুবিধা। বর্তমান স্কোর অনুযায়ী একটি আংশিক রিটার্ন অ্যাকাউন্টে আসে।

Sports My Bets নিয়ে যা জানতে চান

My Bets বিভাগ ব্যবহার করতে গিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো বিষয়ে আরও জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

আপনার সেটেলড বেটের ইতিহাস অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। নির্দিষ্ট তারিখ ফিল্টার ব্যবহার করে আগের বেটগুলো সহজেই খুঁজে নেওয়া যায়।

BPL বা আন্তর্জাতিক ক্রিকেটের মতো ইভেন্ট শেষ হওয়ার পরপরই সেটেলমেন্ট হয়। সাধারণত ম্যাচ শেষ হওয়ার কিছু সময়ের মধ্যে My Bets-এ আপডেট দেখা যায়।

ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেটের অর্থ আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হয়। My Bets-এ সেটি 'ভয়েড' স্ট্যাটাসে দেখাবে।

সেই নির্বাচনটি ভয়েড ধরা হয় এবং অ্যাকুমুলেটর থেকে বাদ যায়। বাকি নির্বাচনগুলো একই অডসে চলতে থাকে।

হ্যাঁ, যোগ্য বেটগুলোতে My Bets বিভাগ থেকেই ক্যাশ আউট অপশন পাওয়া যায়। ক্যাশ আউটের পর অর্থ সরাসরি আপনার ওয়ালেটে যোগ হয়।

লাইভ চ্যাটে সরাসরি জানান। আমাদের সহায়তা দল My Bets সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করে দেয়।